TERMS AND CONDITIONS RHB Grow Your Wealth Campaign

Transcription

1 Q Page 1 of 4 TERMS AND CONDITIONS RHB Grow Your Wealth Campaign RHB Bank Berhad (Company No M) will be referred to as RHB Bank. CAMPAIGN PERIOD 1. RHB Grow Your Wealth ( the Campaign ) will run from 16 April June 2018 ( Campaign Period ) (both dates inclusive). 2. RHB Bank reserves the right at any time within twenty one (21) calendar days prior notice given to change the duration and/or the commencement and/or the expiry dates of the Campaign Period. ELIGIBILITY 3. The Campaign is open to selected RHB customers, which may consist of both residents and non-residents, excluding commercial, corporate, sole proprietorships, partnerships, charitable/non-profit organisations, societies, schools, and companies ( the Participant(s) ). 4. The Campaign consists of investments made by the Participant(s) during the Campaign Period in Unit Trust ( UT ), Amanah Saham National Berhad Variable Price funds ( ASNB ), Private Retirement Scheme ( PRS ), Structured Investment ( SI ), Dual Currency Investment ( DCI ) and Bancassurance Regular Premium products ( Banca RP ). 5. The participating Banca RP for this Campaign are as per below and are all underwritten by Tokio Marine Life Insurance Malaysia Berhad:- 5.1 Essential PrimeLink (EPL) 5.2 Essential PrimeBuilder (EPB) 5.3 Prime VantageLife (PVL) REWARDS AND FULFILLMENT CONDITIONS 6. During the Campaign Period, the selected Participant(s) that have received the Campaign letter are invited to set an appointment for a complimentary financial review with RHB Bank s Relationship Managers. Upon completion of the session with the Relationship Manager, the Participant(s) are entitled to receive a gift card worth RM Reward(s) herein will thereafter refer to ANY type of gift(s) stated in this Campaign and/or as per discretion by RHB Bank. 8. Further to the above Reward in Clause 6, the Participant(s) will also be rewarded with the below gift if the Participant(s) make a minimum investment amount as per Table 1:- Table 1 Investment Criteria Total accumulated value of less than RM50,000 *Minimum accumulated value of RM20,000 Total accumulated value from RM50,000 and join as RHB Premier Reward(s) TWG Tea Gift Premier Onboarding Gift of Flight Voucher to selected destinations 9. Total investment value, i.e. Asset Under Management ( AUM ) for this Campaign can be consisting of UT, ASNB, PRS, SI, DCI, and Banca RP. 10. For UT, ASNB, PRS, SI, and DCI, AUM is calculated as per total investment purchase amount during the Campaign Period. 11. For Banca RP, AUM is calculated as per Annual First Year Premium ( AFYP ) transacted during the Campaign Period. 12. A combination of multiple investment sizes of transactions during the Campaign Period is allowed to make up the minimum investment for the Campaign.

2 Q Page 2 of 4 TERMS AND CONDITIONS RHB Grow Your Wealth Campaign 13. In order to join as RHB Premier, the Participant(s) must fulfill the following RHB Premier criteria:- Minimum RM200,000 AUM in Conventional and/or Islamic investment and/or deposit account(s); of which minimum RM10,000 must be placed in RHB Conventional and/or Islamic Current and/or Savings account 14. Each Participant(s) is limited to one (1) gift card worth RM50 and one (1) Reward (TWG Tea Gift or Flight Voucher) only during the Campaign Period. 15. Further to Clause 8, RHB Bank reserves the right, at its discretion, and with prior notice to disqualify the Participant(s) for the Reward(s), in the event of the following, but not limited to the Participant(s): Exercising his/her cooling-off rights or cancels the participating UT, ASNB, PRS, SI, DCI, or Banca RP purchased; and/or 15.2 Not fulfilling any of the Campaign criteria as per Clauses 6 to The UT, ASNB, PRS, SI and DCI are not insured by Perbadanan Insurans Deposit Malaysia ( PIDM ). 17. Banca RP are eligible for protection by PIDM. 18. The Participant(s) will be notified when the Reward(s) is ready by RHB Bank s Relationship Managers as per the below timeline in Table 2:- Table 2 No Event Reward(s) Fulfillment Timeline Fulfillment Method 1 Complimentary financial review with RHB Bank s Relationship Managers Gift Card worth RM50 Within four (4) weeks after occurrence of Event 1 Collection at branch 2 Total accumulated value of less than RM50,000 *Minimum accumulated value of RM20,000 3 Total accumulated value from RM50,000 and join as RHB Premier TWG Tea Gift Premier Onboarding Gift of Flight Voucher to selected destinations Within six (6) weeks after last day of Campaign Period Within six (6) weeks after occurrence of Event 3 Collection at branch Online via 19. The selected destinations for the Flight Voucher are as of the following airports of departure and destinations, subject to the availability of flights during the time of booking and/or travelling, as per in Table 3:- Table 3 Departure from Kuala Lumpur Bangkok, Brunei, Chiang Mai, Denpasar, Hanoi, Ho Chi Minh City, Hong Kong, Jakarta, Krabi, Lombok, Macau, Mactan Cebu, Manila, Penang, Phnom Penh, Phuket, Singapore, Vientiane Departure from Singapore Bangkok, Brunei, Denpasar, Hanoi, Ho Chi Minh City, Hong Kong, Jakarta, Krabi, Kuala Lumpur, Mactan Cebu, Manila, Penang, Phnom Penh, Phuket, Surabaya, Taipei 20. For full terms & conditions regarding the Flight Voucher, you may refer to The Reward(s) is only claimable once, non-transferrable and non-exchangeable in any kind. RHB Bank shall not entertain any request from any of the Participant(s) or any other persons whomsoever to give away or change the Campaign letter and/or Reward(s) to any third (3 rd ) party. 22. RHB Bank reserves the right to substitute the Reward(s) with any item of similar value at any time with notice period of twenty one (21) calendar days.

3 Q Page 3 of 4 TERMS AND CONDITIONS RHB Grow Your Wealth Campaign 23. The Participant is required to complete an acknowledgement form upon the complimentary financial review session and upon receiving any of the Reward(s). Should the Participant is entitled to receive the Premier Onboarding Gift of Flight Voucher, the Participant is required to have a valid address during the Campaign Period to be eligible for the Premier Onboarding Gift of Flight Voucher. The eligible Participant(s) to be rewarded by gift(s) will be contacted by RHB Bank on best effort basis via RHB Bank s Relationship Managers. 24. All information provided by the Participant(s) in relation to or for the purpose of the Campaign must be true, accurate, current and complete. The Participant(s) who have failed to adhere to this requirement will be immediately disqualified from this Campaign and will not be entitled for the Reward(s). 25. The Participant(s) who have committed or are suspected of committing any fraudulent, unlawful or wrongful acts in relation to UT, ASNB, PRS, SI, DCI, Banca RP and/or any of the facilities granted by RHB Bank or have been declared bankrupt or subject to any bankruptcy proceedings at any time prior to or during the Campaign Period shall NOT be eligible to participate in the Campaign. GENERAL TERMS AND CONDITIONS 26. By participating in the Campaign, the Participant: a. Agrees to be bound by the Terms and Conditions of the Campaign; b. Agrees to access RHB Bank s Corporate Website to view the Terms and Conditions and undertakes to be kept up-to-date on any change or variation to the Terms and Conditions; c. Agrees that the Reward(s) featured in all printed materials and/or RHB Bank s Website are for illustration purposes only. Any props, accessories or equipment featured with the Reward(s) in any pictorial materials are for decorative purposes and shall not form part of the Reward(s); d. Agrees that RHB Bank shall not be liable in any circumstances for any loss, defacement, tear, and damage, expired or stolen Reward(s). Any request for replacement of such loss, defaced, torn, damaged, expired or stolen Reward(s) shall not be entertained by RHB Bank; e. Agrees that the Reward(s) are non-transferable to any third (3rd) party and non-exchangeable for up-front cash, credit, cheque or in kind; in part or in full; f. Agrees that RHB Bank s decision on all matters relating to the Campaign, the Reward(s) shall be final, conclusive and binding against them and no further correspondence and/or appeal to dispute RHB Bank s decision shall be entertained; g. Agrees to be personally liable for all taxes, government fees or any other charges that may be levied against them under the applicable laws, if any, in relation to accepting the Reward(s); h. Agrees and consent(s) to RHB Bank processing their personal information for purpose of administering the Campaign and contacting them in relation to the same ( Purpose ) which include to disclose or publish their names and the last 4 digits of identification numbers in media, marketing or advertising materials for the purpose of this Campaign. i. Agrees that it is necessary for RHB Bank to process the Participant s personal information for the Purpose, without which they will not be able to participate in this Campaign. j. Agrees that their personal information may be disclosed to other companies within the RHB Banking Group (which shall include its holding company, subsidiary(s), and any associated company(s), including any company as a result of any restructuring, merger, sale or acquisition), service providers, and vendors and any of their respective agents, servants and/or such persons, whether located within or outside Malaysia for the Purpose, if applicable, subject at all times to any laws (including regulations, standards, guidelines and/or obligations) applicable to RHB Bank. k. Agrees to discontinue any further participation in this Campaign by informing RHB if any future modifications of these Terms and Conditions are unacceptable.

4 Q Page 4 of 4 TERMS AND CONDITIONS RHB Grow Your Wealth Campaign 27. RHB Bank reserves its right to: a. Disqualify any and all entries from any Participant in this Campaign and prohibit that person from further participating in this Campaign in the event that there is suspicion that the Participant tampered with or benefited from the tampering of the regulations of this Campaign or the Terms and Conditions stated herein; b. Cancel, terminate or suspend the Campaign. Any cancellation, termination or suspension of the Campaign by RHB Bank shall not entitle the Participant(s) to any claim or compensation against RHB Bank for any loss or damage incurred by the Participant(s) as a direct and indirect result of such cancellation, termination or suspension; c. Change the Reward(s) at its discretion to another Reward(s) of similar value with prior notice; d. Add, delete, suspend or vary the Terms and Conditions contained herein, either wholly or in part at its discretion by way of posting on RHB website and/or other means of communication that may be deemed appropriate by RHB Bank with twenty one (21) calendar days prior notice; 28. RHB Bank shall not be liable for any default in respect of the Campaign due to any act of God, war, riot, strike, lockout, industrial action, fire, flood, storm, technical or system failures or any event beyond the reasonable control of RHB Bank. 29. In the event of any inconsistency between these Terms and Conditions and any other brochure, marketing or promotional materials relating to the Campaign, these Terms and Conditions shall prevail. 30. Participant(s) are encouraged to call RHB Customer Care Centre at to update their latest contact details.

5 Q Hlm. 1 dpd. 4 TERMA DAN SYARAT Kempen RHB Grow Your Wealth RHB Bank Berhad (No. Syarikat 6171-M) akan dirujuk sebagai RHB Bank. TEMPOH KEMPEN 1. Kempen RHB Grow Your Wealth ( Kempen ) akan berlangsung dari 16 April Jun 2018 ( Tempoh Kempen ) (termasuk kedua-dua tarikh). 2. RHB Bank berhak pada bila-bila masa dengan memberikan notis dua puluh satu hari (21) kalendar terlebih dahulu untuk mengubah tempoh dan/atau mengubah tarikh mula dan/atau tarikh luput Tempoh Kempen. KELAYAKAN 3. Kempen ini terbuka kepada pelanggan RHB terpilih, yang boleh terdiri daripada pemastautin dan bukan pemastautin, tidak termasuk badan komersial, korporat, pemilikan tunggal, perkongsian, organisasi kebajikan/bukan untung, persatuan, sekolah dan syarikat ( Peserta ). 4. Kempen ini melibatkan pelaburan yang dibuat oleh Peserta semasa Tempoh Kempen dalam Unit Amanah (UA), dana Amanah Saham National Berhad Harga Berubah ( ASNB ), Skim Persaraan Swasta ( PRS ), Pelaburan Terstruktur ( SI ), Pelaburan Dwi Mata Wang ( DCI ) dan produk Bancassurance Premium Berkala ( Banca RP ). 5. Banca RP yang terlibat bagi Kempen ini adalah seperti yang di bawah dan semuanya ditawarkan oleh Tokio Marine Life Insurance Malaysia Berhad:- 5.1 Essential Prime Link (EPL) 5.2 Essential Prime Builder (EPB) 5.3 Prime Vantage Life (PVL) GANJARAN DAN PEMENUHAN SYARAT 6. Semasa Tempoh Kempen, Peserta yang terpilih yang telah menerima surat Kempen diundang untuk mengadakan temu janji untuk sesi kajian kewangan secara percuma dengan Pengurus Perhubungan Bank. Selepas tamat sesi dengan Pengurus Perhubungan Bank, Peserta berhak menerima kad hadiah bernilai RM Ganjaran yang diberikan ini seterusnya merujuk MANA-MANA jenis hadiah yang dinyatakan dalam Kempen ini dan/atau menurut budi bicara RHB Bank. 8. Berikutan Ganjaran di atas dalam Klausa 6, Peserta akan juga diberikan hadiah yang berikut jika Peserta membuat jumlah pelaburan minimum sebagaimana yang diberikan di dalam Jadual 1:- Jadual 1 Kriteria Pelaburan Jumlah nilai terkumpul kurang daripada RM50,000 *Nilai terkumpul minimum RM20,000 Jumlah nilai terkumpul dari RM50,000 dan menyertai sebagai RHB Premier Ganjaran Hadiah TWG Tea Hadiah penyertaan Premier berupa Baucar Penerbangan ke destinasi terpilih 9. Nilai jumlah pelaburan, iaitu Aset yang Sedang Diuruskan ( AUM ) bagi Kempen ini boleh terdiri daripada UA, ASNB, PRS, SI, DCI, dan Banca RP. 10. Bagi UA, ASNB, PRS, SI, dan DCI, AUM dikira berdasarkan jumlah amaun pembelian pelaburan semasa Tempoh Kempen. 11. Bagi Banca RP, AUM dikira berdasarkan Premium Tahunan Tahun Pertama ( AFYP ) bagi transaksi semasa Tempoh Kempen.

6 Q Hlm. 2 dpd. 4 TERMA DAN SYARAT Kempen RHB Grow Your Wealth 12. Gabungan saiz pelaburan yang pelbagai dalam urus niaga semasa Tempoh Kempen dibenarkan sebagai pelaburan minimum untuk Kempen ini. 13. Untuk menyertai sebagai RHB Premier, Peserta mesti memenuhi kriteria RHB Premier:- Minimum RM200,000 AUM dalam pelaburan dan / atau akaun deposit Konvensional dan / atau Islamik; yang mana minimum RM10,000 mesti diletakkan dalam akaun Semasa dan / atau Simpanan Konvensional dan / atau Islamik RHB 14. Setiap Peserta dihadkan kepada satu (1) kad hadiah bernilai RM50 dan satu (1) Ganjaran (Hadiah TWG Tea atau Baucar Penerbangan) sahaja semasa Tempoh Kempen. 15. Lanjutan daripada Klausa 8, RHB Bank berhak, menurut budi bicaranya, dan dengan memberikan notis terlebih dahulu, untuk membatalkan penyertaan Peserta bagi Ganjaran ini, sekiranya berlaku yang berikut, tetapi tidak terhad pada Peserta: Melaksanakan haknya untuk bertenang atau membatalkan UA, ASNB, PRS, SI, DCI, atau Banca RP yang dibeli; dan/atau 15.2 Tidak memenuhi mana-mana kriteria Kempen sebagaimana Klausa 6 hingga UA, ASNB, PRS, SI dan DCI tidak dilindungi oleh Perbadanan Insurans Deposit Malaysia ( PIDM ). 17. Banca RP layak mendapat perlindungan PIDM. 18. Peserta akan diberitahu apabila Ganjaran telah disediakan oleh Pengurus Perhubungan Pelanggan menurut garis masa dalam Jadual 2 yang berikut:- Jadual 2 Bil. Peristiwa Ganjaran Pemenuhan Garis Masa Kaedah 1 Sesi kajian kewangan percuma dengan Pengurus Perhubungan Pelanggan RHB Bank 2 Nilai jumlah terkumpul kurang daripada RM50,000 *Nilai terkumpul minimum RM20,000 3 Nilai jumlah terkumpul dari RM50,000 dan menyertai sebagai RHB Premier Kad Hadiah bernilai RM50 Dalam masa empat (4) minggu selepas berlakunya Peristiwa 1 Hadiah TWG Tea Dalam masa enam (6) minggu selepas hari terakhir Tempoh Kempen Hadiah penyertaan Premier berupa Baucar Penerbangan ke destinasi terpilih Dalam masa (6) minggu selepas berlakunya Peristiwa 3 Pemenuhan Pemungutan di Cawangan Pemungutan di Cawangan Dalam talian melalui e-mel 19. Destinasi terpilih untuk Baucar Penerbangan adalah seperti lapangan terbang berlepas and destinasi yang berikut, tertakluk kepada ketersediaan penerbangan semasa tempahan dan / atau perjalanan, seperti dalam Jadual 3 yang berikut:- Jadual 3 Berlepas dari Kuala Lumpur Bangkok, Brunei, Chiang Mai, Denpasar, Hanoi, Ho Chi Minh City, Hong Kong, Jakarta, Krabi, Lombok, Macau, Mactan Cebu, Manila, Penang, Phnom Penh, Phuket, Singapore, Vientiane Berlepas dari Singapore Bangkok, Brunei, Denpasar, Hanoi, Ho Chi Minh City, Hong Kong, Jakarta, Krabi, Kuala Lumpur, Mactan Cebu, Manila, Penang, Phnom Penh, Phuket, Surabaya, Taipei 20. Untuk Terma & Syarat penuh berkenaan Baucar Penerbangan, anda boleh merujuk kepada

7 Q Hlm. 3 dpd. 4 TERMA DAN SYARAT Kempen RHB Grow Your Wealth 21. Ganjaran hanya boleh dituntut sekali, tidak boleh dipindah milik dan tidak boleh ditukarkan dengan apa-apa bentuk sekalipun. RHB Bank tidak akan melayan apa-apa permintaan daripada mana-mana Peserta atau mana-mana orang lain untuk memberikan atau mengubah surat Kempen dan/atau Ganjaran kepada manamana pihak ketiga (ke-3). 22. RHB Bank berhak menggantikan Ganjaran dengan apa-apa bahan lain yang sama nilainya pada bila-bila masa dengan memberikan notis dua puluh satu (21) hari terlebih dahulu. 23. Peserta dikehendaki melengkapkan borang perakuan bagi sesi kajian kewangan percuma dan apabila menerima apa-apa ganjaran. Sekiranya Peserta berhak menerima hadiah penyertaan Premier Baucar Penerbangan, Peserta dikehendaki mempunyai alamat e-mel yang sah semasa Tempoh Kempen untuk layak mendapat hadiah penyertaan Premier Baucar Penerbangan. Peserta yang layak menerima hadiah akan dihubungi oleh RHB Bank atas asas usaha terbaik menerusi Pengurus Perhubungan Pelanggan RHB Bank. 24. Semua maklumat yang diberikan oleh Peserta berkaitan dengan atau untuk tujuan Kempen mestilah benar, tepat, terkini dan lengkap. Peserta yang gagal mematuhi keperluan ini dengan serta-merta akan dibatalkan daripada Kempen ini dan tidak layak mendapat Ganjaran. 25. Peserta yang telah melakukan atau disyaki melakukan apa-apa tindakan penipuan, menyalahi undangundang atau salah berkaitan dengan UA, ASNB, PRS, SI, DCI, Banca RP dan/atau apa-apa kemudahan yang diberikan oleh RHB Bank atau telah diisytiharkan bankrap atau dikenakan prosiding kebankrapan pada bila-bila masa sebelum atau semasa Tempoh Kempen TIDAK layak menyertai Kempen. TERMA DAN SYARAT UMUM 26. Dengan menyertai Kempen ini, Peserta: a. Bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat Kempen; b. Bersetuju mengakses laman Sesawang Korporat RHB Bank untuk melihat Terma dan Syarat dan mengaku janji untuk sentiasa mengambil tahu akan apa-apa perubahan atau variasi pada Terma dan Syarat; c. Bersetuju bahawa Ganjaran yang digambarkan dalam semua bahan bercetak dan/atau laman sesawang RHB Bank adalah untuk tujuan gambaran sahaja. Apa-apa prop, aksesori, atau peralatan yang digambarkan dengan Ganjaran dalam mana-mana bahan bergambar adalah untuk tujuan hiasan sahaja dan tidak akan membentuk sebahagian daripada Ganjaran tersebut; d. Bersetuju bahawa RHB Bank tidak akan dipertanggungjawabkan dalam apa-apa keadaan sekalipun terhadap apa-apa Ganjaran yang hilang, cacat, koyak, dan rosak, luput tarikh atau dicuri. Apa-apa permintaan untuk menggantikan Ganjaran yang hilang, cacat, koyak, dan rosak, luput tarikh atau dicuri tidak akan dilayan oleh RHB Bank; e. Bersetuju bahawa Ganjaran tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak ketiga (ke-3), dan tidak boleh ditukarkan dengan wang tunai, kredit, cek atau yang seumpamanya sama ada sebahagiannya atau sepenuhnya; f. Bersetuju bahawa keputusan RHB Bank atas semua perkara berkaitan dengan Kempen dan Ganjaran adalah mutakhir, muktamad dan mengikat terhadap mereka dan tidak ada surat-menyurat selanjutnya dan/atau rayuan yang mempertikaikan keputusan RHB yang akan dilayan; g. Bersetuju bertanggungjawab sendiri bagi semua cukai, fi kerajaan atau apa-apa caj lain yang boleh dikenakan terhadap mereka di bawah undang-undang terpakai, jika ada, berkaitan dengan penerimaan Ganjaran; h. Bersetuju dan membenarkan RHB Bank memproses maklumat peribadi untuk tujuan pentadbiran Kempen dan menghubungi mereka berkaitan perkara yang sama ( Tujuan ) yang termasuklah mendedahkan atau menerbitkan nama mereka dan 4 nombor terakhir kad pengenalan dalam media, bahan pemasaran atau pengiklanan untuk tujuan Kempen ini.

8 Q Hlm. 4 dpd. 4 TERMA DAN SYARAT Kempen RHB Grow Your Wealth i. Bersetuju bahawa adalah perlu bagi RHB Bank untuk memproses maklumat peribadi Peserta untuk Tujuan tersebut, yang tanpa maklumat tersebut mereka tidak akan dapat turut serta dalam Kempen ini. j. Bersetuju maklumat peribadi mereka boleh didedahkan kepada syarikat lain dalam RHB Banking Group (yang akan termasuk syarikat pemegangannya, anak syarikat, dan apa-apa syarikat bersekutu, termasuk apa-apa syarikat yang terhasil daripada apa-apa penstrukturan semula, penggabungan, jualan atau perolehan), penyedia perkhidmatan, dan vendor dan mana-mana ejen, pekerja masing-masing dan/atau orang sedemikian, sama ada berada di dalam atau di luar Malaysia untuk Tujuan tersebut, jika berkaitan, dengan sentiasa tertakluk pada apa-apa undangundang (termasuk peraturan, piawaian, garis panduan dan/atau obligasi) yang terpakai pada RHB Bank. k. Bersetuju tidak meneruskan apa-apa penyertaan selanjutnya dalam Kempen ini dengan memberitahu RHB jika apa-apa ubah suaian seterusnya ke atas Terma dan Syarat ini tidak boleh diterima. 27. RHB Bank berhak untuk: a. Membatalkan mana-mana dan semua penyertaan mana-mana Peserta dalam Kempen ini dan melarang orang tersebut daripada terlibat selanjutnya dalam Kempen sekiranya Peserta disyaki membega dengan atau memperoleh keuntungan daripada pembegaan peraturan Kempen ini atau Terma dan Syarat yang dinyatakan di dalam dokumen ini; b. Membatalkan, menamatkan atau menggantung Kempen. Apa-apa pembatalan, penamatan atau penggantungan Kempen oleh RHB Bank tidak seharusnya memberikan hak kepada Peserta untuk membuat apa-apa tuntutan atau menuntut pampasan terhadap RHB Bank bagi apa-apa kerugian atau ganti rugi yang ditanggung oleh Peserta sebagai kesan langsung dan tak langsung pembatalan, penamatan atau penggantungan sedemikian; c. Mengubah Ganjaran menurut budi bicara Bank kepada Ganjaran lain yang sama nilainya dengan memberikan notis terlebih dahulu; d. Tambah, buang, gantung atau ubah Terma dan Syarat yang terkandung di dalam dokumen ini, sama ada sepenuhnya atau sebahagiannya menurut budi bicara Bank dengan cara memuat naik ke laman sesawang RHB dan/atau apa-apa cara komunikasi lain yang disifatkan baik dan sesuai oleh RHB Bank dengan memberikan notis dua puluh satu (21) hari terlebih dahulu; 28. RHB tidak akan dipertanggungjawabkan terhadap apa-apa pelanggaran berkaitan Kempen yang disebabkan apa-apa ketentuan Tuhan, perang, rusuhan, tunjuk perasaan, sekat masuk, tindakan industri, kebakaran, banjir, ribut, kegagalan teknikal atau sistem atau apa-apa peristiwa di luar kawalan munasabah RHB Bank. 29. Sekiranya berlaku apa-apa percanggahan antara Terma dan Syarat ini dengan mana-mana risalah, bahan pemasaran atau promosi berkaitan dengan Kempen, Terma dan Syarat ini hendaklah mendahului. 30. Peserta digalakkan untuk menghubungi Pusat Jagaan Pelanggan di untuk mengemas kini butiran perhubungan terkini mereka.