TERMS AND CONDITION 2017 Credit Card Acquisition Cash Back Period 1. The 2017 Credit Card Acquisition Cash Back ( the ) is organized by RHB Bank Berhad ( RHB Bank ) and RHB Islamic Bank Berhad ( RHB Islamic Bank ) (both herein referred to as RHB unless specifically distinguish) and will run from 1 st June 2017 to 31 st Dec 2017; both dates inclusive ( the Period ). Eligibility 2. This is open to all new principal RHB Credit Card(s) ( RHB Cards ) Cardholder issued by RHB ( the Eligible Cardholder ) 3. This campaign is not applicable to (which shall be determined by RHB at its discretion):- a) RHB Staff Credit Cards b) Card Upgrade Application c) Card Conversion (e.g. from Visa to MasterCard and vice versa) d) Card Reinstatement (cancellation < 12 months) e) Additional Card Application f) Supplementary Card Application and g) RHB Business Credit Card h) New customer who applied and approved 0% Balance Transfer during this campaign period Cash Back 4. The Cash Back are as per table below: Spending Criteria >RM1, 500 Tier 1 Cash Back Principal Card only 68 Principal + Supplementary Card 88 Principal + Supplementary Card + 2 bill payments 108 >RM3, 000 Tier 2 Principal Card only 128 Principal + Supplementary Card 188 Principal + Supplementary Card + 2 bill payments 228 5. The Cash Back are given subject to the below terms and conditions:- a) The Eligible Cardholder is entitled to receive ONLY one Cash Back throughout the Period. b) The Cash Back amount is to be credited Principal cardholder ONLY.
Mechanics (A) Qualifying Criteria 6. To be eligible to participate in the, the Eligible Cardholder is required to meet the campaign qualifying criteria ( Qualifying Criteria ) by perform the following:- a) Apply for a Credit Card within the Period and perform retail purchase transactions with accumulative amount more than RM1,500 within 60 days after the card is approved. Example on the qualification: Scenarios Cards Rejected Cards Applied and Approved but not within Period Cards Applied and Approved Within Period but Spend < RM1,500 within 60 days Cards Applied and Approved not Within Period and Spend > RM1,500 more than 60 days Cards Applied and Approved Within Period and Spend > RM1,500 within 60 days Cardholder A No No No No Yes 7. Eligible Cardholders, who satisfies the Qualifying Criteria set out in Clause 6 above, will be referred to as Participant. 8. The Eligible Cardholder s RHB Credit Card account must be valid and must be in good standing as so determined by RHB at its discretion to be eligible for participation during and after the and/or for winning of the Cash Back. If, at any time during the Period, the Eligible Cardholder cancels the RHB Credit Card for any reason whatsoever, his/her participation in the becomes null and void with immediate effect. 9. In the event that any Cash Back awarded to and received by person(s) who:- a) Are not an Eligible Cardholder in the ; or b) Are an Eligible Cardholder but has committed fraudulent or wrongful acts in relation to their Credit and/or any transactions made thereof; RHB reserves the right to disqualify such person(s) from participating in the. 10. The following shall be considered as Qualified Retail Transactions for the purpose of the : a) Retail Spend b) Online Purchases c) Mail Order or Telephone Order d) Smart Pay Transactions or Auto Billing e) Recurring Transactions 11. The following shall be considered as Bill Payments for the purpose of the : Transactions under the below Merchant Category Codes (MCC): a) 4812 & 4814 (Telecommunication): eg Maxis, Celcom etc b) 4900 (Utility): eg - TNB, Syabas etc MCC code 12. The following shall NOT be considered as Qualified Retail Transactions for the purpose of this : a) Cash Advance & Quasi Cash b) Instalments paid for the 0% Instalment Plan c) Balance transfer transactions
d) Easy cash & the instalments paid transactions e) Instalments paid for Dial-An-Instalment programme f) Refunds g) Disputed, unauthorized or fraudulent retail transactions h) Payment of annual fee i) Interest payments j) Late payment fees, charges for cash withdrawals and any other form of service/miscellaneous fees 13. The supplementary Cardholder s qualified spend will be combined with the principal Cardholder s qualified during this in determining whether the principal Cardholder satisfies the Qualifying Criteria as defined in Clause 6 and above. For the avoidance of doubt, only the principal Cardholder will be in the running to receive the Cash Back. Fulfilment of Cash Back 14. Cash Back will be credited to the Eligible Cardholder Credit Card Account after the Eligible Cardholder satisfies the Qualifying Criteria as defined in Clause 6 within 4 weeks from the end of each Month. General Terms & Conditions 15. RHB reserves the right to cancel, terminate or suspend the from time to time with twenty one (21) days prior notice given either by mailing the aforesaid notices to the participant or by sending notice of the same via Short Messages Service ( SMS ) or electronic mail to the participator displayed at RHB branches or websites or any other means of communication that may be deemed appropriate by RHB. Any cancellation, termination or suspension of the by RHB shall not entitle the participants to any claim or compensation against RHB for any loss or damage incurred by the participant as a direct and/or indirect result of the cancellation, termination or suspension. 16. RHB reserves the right at its discretion provided that RHB has given notice of twenty one (21) calendar days to the Eligible Cardholders to vary, delete or add to any of these Terms and Conditions ( T&C ) from time to time either by mailing the aforesaid notices to the Eligible Cardholders or by sending notice of the same via SMS or electronic mail to the participant or displayed at RHB branches or websites or any other means of communication that may be deemed appropriate by RHB. 17. RHB reserves the right to disqualify any participant in the and prohibit that person from further participating in the in the event that there is a suspicion that the participant tampered with or benefited from the tampering regulations of the or the Terms and Conditions stated herein. 18. RHB s decisions on all matters relating to the, including the determination of the Eligible Cardholder, shall be final and conclusive and no further correspondence shall be entertained. 19. By participating in the, the Eligible Cardholders agree to be bound by the T&C stated herein.
TERMA DAN SYARAT Kempen Pulangan Tunai Perolehan Kad Kredit 2017 Tempoh Kempen 1. Kempen Pulangan Tunai Perolehan Kad Kredit 2017 ( Kempen ) dianjurkan oleh RHB Bank Berhad ( RHB Bank ) dan RHB Islamic Bank Berhad ( RHB Islamic Bank ) (kedua-duanya dirujuk sebagai RHB di dalam dokumen ini melainkan dibezakan secara khusus) dan akan berlangsung dari 1 Jun 2017 hingga 31 December 2017, termasuk kedua-dua tarikh ( Tempoh Kempen ). Kelayakan 2. Kempen ini terbuka kepada untuk semua Pemegang Kad Kredit dan Debit Prinsipal RHB baharu dan sedia ada ( Kad RHB ) yang dikeluarkan oleh RHB ( Pemegang Kad yang Layak ). 3. Pelanggan yang akan ditentukan oleh RHB menurut budi bicaranya) tidak layak menyertai Kempen ini: a) Kad Kredit Pekerja RHB b) Permohonan Naik Taraf Kad c) Penukaran Kad (contoh. dari Visa ke MasterCard dan and sebaliknya) d) Pengembalian Semula Kad (pembatalan < 12 bulan) e) Permohonan Kad Tambahan f) Permohonan Kad Sampingan g) Kad Kredit RHB Business. h) Pelanggan baru yang memohon 0% pindahan baki dalam tempoh kempen ini Pulangan Tunai 4. Kempen Pulangan Tunai adalah seperti jadual di bawah: Kriteria Perbelanjaan >RM1, 500 Tahap 1 Pulangan Tunai Kad Utama sahaja 68 Kad Utama + Sampingan 88 Kad Utama + Sampingan + 2 pembayaran Bil 108 >RM3, 000 Tahap 2 Kad Utama sahaja 128 Kad Utama + Sampingan 188 Kad Utama + Sampingan + 2 pembayaran Bil 228 5. Pulangan Tunai diberikan tertakluk kepada terma dan syarat di bawah a) Pemegang Kad yang Layak berhak memenangi satu (1) Pulangan Tunai sepanjang Tempoh Kempen. b) Pulangan Tunai hanya akan diberikan kepada pemegang kad Utama SAHAJA.
Pelaksanaan Kempen (A) Kriteria Kelayakan 6. Untuk layak menyertai Kempen ini, Pemegang Kad yang Layak dikehendaki memenuhi kriteria kelayakan kempen ( Kriteria Kelayakan ) dengan melaksanakan perkara yang berikut:- a) Memohon Kad Kredit dalam Tempoh Kempen dan melakukan transaksi pembelian runcit dengan jumlah terkumpul lebih daripada RM1,500 dalam tempoh 60 hari selepas kad diluluskan. Contoh kelayakan: Senario Pemegang Kad A Kad Ditolak Kad dipohon bukan dalam Tempoh Kempen Kad dipohon dalam Tempoh Kempen tetapi pembelajaan <RM1,500 dalam masa 60 hari Kad dipohon bukan dalam Tempoh Kempen tetapi pembelajaan >RM1,500 dalam masa 60 hari Kad dipohon dalam Tempoh Kempen tetapi pembelajaan >RM1,500 dalam masa 60 hari Tidak Tidak Tidak Tidak Ya 7. Pemegang Kad yang Layak, yang telah memenuhi Kriteria Kelayakan yang dinyatakan dalam Fasal 6 di atas, akan dianggap sebagai Peserta. 8. Untuk layak menyertai Kempen dan/atau untuk memenangi Pulangan Tunai, Akaun Pemegang Kad Kredit dan/atau Debit RHB yang Layak mestilah sah dan mestilah dalam kedudukan kewangan yang baik semasa dan selepas Kempen, sebagaimana ditentukan oleh RHB menurut budi bicara mutlaknya. Jika, pada bila-bila masa semasa Tempoh Kempen, Pemegang Kad yang Layak membatalkan Kad Kredit RHB atas apa-apa sebab sekalipun, penyertaannya dalam Kempen menjadi terbatal dan tidak sah dengan serta-merta. 9. Sekiranya Pulangan Tunai diberikan kepada dan diterima oleh orang yang: a) Bukan Pemegang Kad yang Layak dalam Peraduan; atau b) Pemegang Kad yang Layak tetapi telah melakukan penipuan atau melakukan tindakan yang salah berkaitan Kad Kredit dan/atau apa-apa urus niaga yang dibuat daripadanya; RHB berhak untuk membatalkan orang sedemikian daripada menyertai Peraduan. 10. Yang berikut hendaklah dianggap sebagai Urus Niaga Runcit yang Layak untuk tujuan Kempen ini: a) Perbelanjaan Runcit b) Pembelian secara Dalam Talian c) Pesanan melalui Mel atau Telefon d) Urus Niaga SmartPay atau Pengebilan otomatik e) Urus Niaga Berulang 11. Yang berikut hendaklah dianggap sebagai "Pembayaran Bil" untuk tujuan Kempen: Urus niaga di bawah adalah di bawah Kod Kategori Peniaga (MCC): a) 4812 & 4814 (Telekomunikasi): contoh Maxis, Celcom dan lain-lain b) 4900 (Utiliti): contoh - TNB, Syabas dan kod MCC yang lain 12. Yang berikut TIDAK boleh dianggap sebagai Urus Niaga Runcit yang Layak untuk tujuan Kempen ini: a) Pendahuluan Tunai & Kuasi Tunai b) Ansuran yang Dibayar untuk Pelan Ansuran 0% c) Urus Niaga Pemindahan Baki d) Tunai Mudah & urus niaga pembayaran ansuran
e) Ansuran yang dibayar untuk program Dail-untuk-Ansuran f) Pembayaran Balik g) Urus niaga yang dipertikaikan, tidak dibenarkan atau penipuan runcit h) Pembayaran yuran tahunan i) Pembayaran faedah j) Fi pembayaran lewat, caj untuk pengeluaran tunai dan apa-apa bentuk lain bagi fi perkhidmatan/fi pelbagai 13. Perbelanjaan berkelayakan Pemegang Kad Sampingan akan digabungkan dengan Pemegang Kad Utama yang berkelayakan sepanjang Kempen ini dalam menentukan sama ada Pemegang Kad Utama memenuhi Kriteria Kelayakan sebagaimana yang ditakrifkan dalam Fasal 6 dan ke atas. Bagi mengelakkan keraguan, hanya Pemegang Kad utama adalah dalam pencalonan untuk menerima Pulangan Tunai Penyediaan Pulangan Tunai 14. Pulangan Tunai akan dikreditkan ke Akaun Pemegang Kad selepas Pemegang Kad yang Layak memenuhi Kriteria Kelayakan sebagaimana yang ditakrifkan dalam Fasal 6 dalam tempoh 4 minggu dari akhir setiap Bulan Kempen: Terma & Syarat Umum 15. Bank berhak membatalkan, menamatkan atau menggantung Kempen ini dari semasa ke semasa dengan memberikan notis dua puluh satu (21) hari terlebih dahulu sama ada dengan mengeposkan notis yang disebutkan sebelum ini kepada peserta atau dengan menghantar notis yang sama melalui Perkhidmatan Pesanan Ringkas ( SMS ) atau mel elektronik (e-mel) kepada peserta, memaparkannya di cawangan atau laman web RHB atau apa-apa cara komunikasi lain yang disifatkan sesuai dan baik oleh Bank. Apa-apa pembatalan, penamatan atau penggantungan Kempen ini oleh RHB tidak akan memberikan hak kepada peserta untuk membuat apa-apa tuntutan atau pampasan terhadap RHB atas apa-apa kerugian atau ganti rugi yang dialami oleh peserta disebabkan kesan langsung dan/atau tidak langsung pembatalan, penamatan atau penggantungan tersebut. 16. RHB berhak menurut budi bicara mutlaknya untuk mengubah, mengeluarkan atau menambah kepada mana-mana Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa dengan syarat RHB telah memberikan notis dua puluh satu (21) hari kalendar terlebih dahulu sama ada dengan mengepos notis tersebut kepada peserta atau dengan menghantar notis yang sama melalui SMS atau mel elektronik kepada peserta atau memaparkannya di cawangan atau laman web RHB atau melalui apa-apa cara komunikasi lain yang dianggap sesuai oleh RHB. 17. RHB berhak membatalkan mana-mana peserta dalam Kempen ini dan menghalang orang tersebut daripada terus menyertai Kempen ini sekiranya disyaki bahawa peserta tersebut telah membega atau mendapat keuntungan daripada pembegaan peraturan Kempen ini atau Terma dan Syarat yang dinyatakan di dalam dokumen ini. 18. Keputusan RHB atas semua perkara berkaitan Kempen ini, termasuk untuk menentukan Pemegang Kad yang Layak dan pemenang, adalah muktamad serta tidak boleh dipertikaikan, dan surat-menyurat selanjutnya tidak akan dilayan. 19. Dengan menyertai Kempen ini, Pemegang Kad yang Layak bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat yang terkandung di dalam dokumen ini.